2011 年 2 月 22 日
致：數位單眼相機 EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS 可互換鏡頭的使用者
感謝您使用 Canon 產品。
我們發現部份 EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS 鏡頭產品的鏡頭內部螺絲鬆動，可能會干擾鏡頭的變焦操作。
對於該現象給客戶造成的不便，我們致以最誠摯的歉意。 Canon 一直致力為客戶提供最優質的產品，在品質管理方面不遺餘力，以確保客戶可放心使用我們的產品。我們希望透過我們的努力獲得您的諒解。
現象
變焦操作過程中出現變焦筒卡住並停止移動的情形。
涉及的產品
數位單眼相機的可互換鏡頭「 EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS 」
鏡頭編號 450 ｘｘｘｘｘｘｘ 至 631 ｘｘｘｘｘｘｘ
使用者支援
出現此現象的產品可免費進行檢修。
如果您擁有涉及的產品，請聯繫我們的客戶服務熱線。
我們非常感謝您的耐心，並向使用這些產品而受此問題影響的客戶致以最誠摯的歉意。
我們的免費維修服務將於 2011 年 2 月 22 日開始。 |
